Prawo odstąpienia
Informacje dla konsumentów dotyczące zamówień usług online
1. Prawa ustawowe
W zależności od kraju zamieszkania, prawo konsumenckie może dawać Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług online. Dla konsumentów w Unii Europejskiej okres ten wynosi zazwyczaj 14 dni od daty zawarcia umowy.
2. Natychmiastowe wykonanie
Rozpoczęcie świadczenia naszych usług jest zazwyczaj planowane wkrótce po dokonaniu płatności. W przypadku gdy wymaga tego obowiązujące prawo, poprosimy o wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia w okresie odstąpienia od umowy. Jeśli świadczenie już się rozpoczęło, możesz ponosić odpowiedzialność za część już wykonanej usługi. Po pełnym wykonaniu usługi ustawowe prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć, jeśli udzielono wymaganych zgód i potwierdzeń.
3. Jak złożyć wniosek o wypłatę
Wyślij jednoznaczną prośbę o wypłatę e-mailem. Podaj adres e-mail użyty do zamówienia, identyfikator zamówienia oraz kanał Twitch powiązany z zamówieniem, abyśmy mogli zidentyfikować umowę.
4. Dodatkowa polityka zwrotów
Te prawa ustawowe są niezależne od wszelkich dodatkowych środków zwrotu lub wsparcia opisanych w naszej Polityce Zwrotów. Żadne z postanowień niniejszej strony nie ogranicza praw, których nie można zrzec się na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.