Widerrufsbelehrung
Verbraucherinformationen für Online-Servicebestellungen
1. Gesetzliche Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitzland kann Ihnen das Verbraucherrecht ein gesetzliches Widerrufsrecht für einen Online-Dienstleistungsvertrag einräumen. Für Verbraucher in der Europäischen Union beträgt diese Frist in der Regel 14 Tage ab Vertragsschluss.
2. Sofortige Leistung
Unsere Leistungen beginnen in der Regel kurz nach Zahlungseingang. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist ein. Sollte die Leistung bereits begonnen haben, sind Sie gegebenenfalls für den bis dahin erbrachten Anteil haftbar. Nach vollständiger Leistungserbringung erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht unter Umständen, sofern die erforderliche Zustimmung und Bestätigung erfolgt ist.
3. So beantragen Sie eine Auszahlung
Senden Sie eine eindeutige Auszahlungsanfrage per E-Mail. Geben Sie die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und den zugehörigen Twitch-Kanal an, damit wir den Vertrag zuordnen können.
4. Zusätzliche Rückerstattungsrichtlinie
Diese gesetzlichen Rechte gelten unabhängig von etwaigen zusätzlichen Rückerstattungs- oder Unterstützungsleistungen, die in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben sind. Nichts auf dieser Seite schränkt Rechte ein, auf die nach geltendem Verbraucherrecht nicht verzichtet werden kann.